本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记 载、误导性陈述或重大遗漏。深圳市智信精密仪器股份有限公司（以下简称“智信精密”或“公司”）于2024年4月24日收到深圳证券交易所出具的《关于对深圳市智信精密仪器股份有限公司的2023年年报问询函》（创业板年报问询函〔2024〕第31号）（以下简称“年报问询函”），公司收到年报问询函后格外的重视，及时组织有关人员做多元化的分析与核实，有关问题请保荐人、年审会计师进行核查并发表明确意见，现公司对有关问题回复如下：问题1：
你公司2023年上市，本年实现营业收入65,972.44万元，同比增加20.54%，实现归属于上市公司股东的净利润（以下简称净利润）8,095.65万元，同比下降9.07%。公司综合毛利率较上年下降9.12个百分点。年报显示，公司客户一、客户三和客户五为公司在本报告期内新增的前五大客户，供应商二、供应商三为公司在本报告期内新增的前五名供应商，前五名客户、供应商与公司不存在关联关系。请你公司：（1）结合公司生产经营、基本的产品变动、IPO报告期内前五名客户及供应商情况、主要客户及供应商的信用政策变化等，说明上市首年前五名客户、供应商变动较大的原因及合理性。
（2）说明客户一、客户三和客户五的名称、注册时间、股权结构、实际控制人、与公司发生交易的最早时间、公司IPO报告期对前述客户的销售金额，本年度销售内容、确认收入金额、截至回函日的回款情况、回款是不是满足合同约定、是不是真的存在第三方回款情形，与前述客户的交易是否线）说明供应商二、供应商三的名称、注册时间、股权结构、实际控制人、与公司发生交易的最早时间、公司IPO报告期对前述供应商的采购金额，本年度采购内容及金额、公司付款情况是不是满足合同约定。
（4）结合本期销售内容与上期的差异、平均销售价格变更情况、经营成本构成及其变动情况等说明毛利率变动较大的原因及合理性。
一、结合公司生产经营、基本的产品变动、IPO报告期内前五名客户及供应商情况、主要客户及供应商的信用政策变化等，说明上市首年前五名客户、供应商变动较大的原因及合理性
注2：客户一和客户三情况因涉及商业机密，本回复内容申请豁免信息公开披露；注3：年报披露的客户五为领益智造，包括SALCOMPTECHNOLOGIESINDIAPRIVATELTD、东莞领杰金属精密制造科技有限公司、东台领裕智能科技有限公司、赛尔康技术（深圳）有限公司、苏州领略智能科技有限公司和苏州领裕电子科技有限公司；
2022年，公司成功研发手机玻璃背板全自动组装线年，该线体实现批量交付，实现营业收入25,702.70万元，成为公司2023年度收入的重要来源。手机玻璃背板全自动组装线大多数都用在苹果手机的生产，客户为客户一和客户三。公司与上述两家客户在IPO报告期内即建立了良好合作伙伴关系，2023年因手机玻璃背板全自动组装线订单金额较大新增成为公司2023年前五大客户。此外，公司2023年第五大客户领益智造（含其下属主体赛尔康）为公司2020-2021年前五大客户，并始终与公司保持了良好合作伙伴关系，2023年领益智造因承接了苹果公司手机显示模组的生产环节，向公司采购了较多显示模组相关生产检测设备及配套夹治具成为公司前五大客户。
公司产品具有非标定制化的特点，不一样的产品使用的原材料需经过严格选型，种类非常之多存在比较大差异，因此公司的采购情况与当年销售的产品类型紧密关联。公司2023年新增前五大供应商深圳市隆盛捷科技有限公司（以下简称“隆盛捷”）和东莞市欧特自动化技术有限公司（以下简称“欧特自动化”），分别于2019年和2014年成为公司合格供应商，且始终保持良好的合作伙伴关系。2023年因手机玻璃背板全自动组装线的大批量生产及交付，公司对隆盛捷生产的交流伺服电机及电机驱动器、PLC（可编程逻辑控制器）主机及输入/输出模块、触摸屏等材料，以及欧特自动化生产的六轴机器人、压力传感器、平面关节型机器人等材料的采购大幅度的增加，使得上述两家公司成为公司2023年前五大供应商。具体原因如下：
1、公司产品主要使用在于苹果公司手机等产品的生产和检测，随公司整线集成能力的不断的提高，自动化线体的收入及占比不断增长
公司产品主要使用在于消费电子行业的精密组装及精密检测环节，产品最重要的包含自动化设备、自动化线体、夹治具及相应改造及技术服务，下游客户主要为苹果公司及其EMS厂商等产业链公司。2020-2023年，公司产品最终应用于苹果公司有关产品的出售的收益分别为38,979.22万元、47,997.22万元、52,852.96万元和61,559.70万元，呈逐年增长趋势，占据营业收入的占比分别是97.60%、97.78%、96.57%和93.31%，公司主要营业业务未发生较大变化。
公司产品具有非标定制化特点，由于消费电子精密程度较高，对相关设备的装配/检测精度、速度、良率等工艺均有较高的要求，因此单台设备的价值量较高。同时，随着智能化、集成化成为消费电子制造的重要发展的新趋势，整线集成能力慢慢的变成为消费电子设备厂商的核心竞争力之一。公司凭借对下游工艺和制程的理解和技术创新，持续扩大整线开发优势，不断开发新的自动化线台以上的设备集成），包括手机全自动智能分类包装线、手机显示模组全自动组装线、FATP段自动上下料线体、手机玻璃背板全自动组装线等等，产品的单线价值量持续提升，客户收入占比受单个产品批量化出货的影响愈发明显。
在业务开拓上，公司主要是基于对苹果公司产品现有制程的覆盖，逐步向上下游制程延伸，如凭借自身在显示模组全自动组装制程的成功经验，成功开发出手机玻璃背板全自动组装线，并通过验证实现了批量出货。在客户开拓方面，公司在维护现有客户的基础上，亦会通过主动拜访客户及行业其他资源引荐等方式，积极开拓新客户。
因此，公司前五大客户虽存在一定变动，但主要与苹果公司及其EMS厂商的生产规划和采购策略变动、公司生产经营特点和业务开拓战略、以及当年销售的基本的产品有关。随公司总实力的慢慢地加强，公司业务及客户覆盖范围及收入规模一直增长，新增部分重要客户存在合理性。
公司主要经营业务收入为自动化设备、自动化线体、夹治具等的出售的收益和相应改造及技术服务收入，详细情况如下：
2023年度，公司基本的产品中，自动化线体相关收入规模及占比均有较大提升，主要系公司顺应消费电子科技类产品制造向智能化、集成化发展的行业趋势，基于对下游工艺和制程的理解和技术创新，持续扩大整线开发优势并取得积极进展。
以手机方向的产品为例，公司凭借在手机显示模组全自动组装领域整线自动化的成功经验，逐步向客户上下游制程延伸，于2019年成功开发手机全自动智能分类包装线，成功进入手机成品包装制程；此后，积极在FATP段上下游工序衍生，于2021年成功开发螺丝锁付设备和无线充测试自动上下料线体，进入手机成品组装制程和手机后端测试制程，2022年成功开发手机马达测试自动上下料线G信号检测自动上下料线体和手机热感光测试自动上下料线体等FATP段自动上下料线体，实现了手机后端测试制程的进一步拓展。
2023年度，公司手机玻璃背板全自动组装线年公司自动化线体收入增长的大多数来自，同时原有产品如手机附件全自动智能分拣包装线、显示模组预处理线等线体均实现了较大规模收入。公司于2022年开发手机玻璃背板全自动组装线并发往客户现场做验证，2023年实现大批量出货，且为客户少数供应商之一。手机玻璃背板全自动组装线首次在FATP段实现了多个工站的复杂自动化连线台设备，可实现手机玻璃背板的检测、贴膜、撕膜、保压、缓存、组装和测试包装等功能，具备高速、高精度、高柔性和高通用性的特点，同时该线体与客户生产系统实时对接，可监控设备整体生产效率，并上传实时装配数据，以确保生产效率及生产品质。
（二）公司 报告期内前五名客户及供应商情况、主要客户及供应商的信用政策变动情况
1、IPO报告期内公司前五大客户情况，与主要客户信用政策变化情况公司产品主要使用在于苹果产品的生产及检测，前五大客户主要为苹果产业链相关企业，最终使用主体主要为苹果公司EMS厂商。受苹果公司及其EMS厂商生产规划及采购策略及公司各年度主要执行项目变动的影响，公司前五大客户在各年存在一定变动，但公司与各主要客户均长期保持稳定合作伙伴关系，主要客户的信用政策较IPO报告期未出现重大不利变动。
IPO报告期内，公司销售前五名客户情况和2023年业务合作情况如下：单位：万元
注2：2021年上半年，立讯精密向铠胜控股收购CasetekSingaporePte.Ltd.、日铠电脑配件有限公司（后更名为立铠精密科技（盐城）有限公司）和他的下属日铭电脑配件（上海）有限公司、日沛电脑配件（上海）有限公司、日善电脑配件（嘉善）有限公司、胜瑞电子科技（上海）有限公司等EMS厂商。上述被收购主体2020年收入合并入铠胜控股，2021年和2022年收入合并入立讯精密；注3：公司IPO报告期，将鸿海精密工业股份有限公司和他的下属公司合并简称为“富士康”，为与企业名称保持一致，本回复将简称变更为鸿海精密；
注4：赛尔康包括赛尔康技术（深圳）有限公司、SalcompTechnologiesIndiaPrivateLimited。2023年，公司新增对东莞领杰金属精密制造科技有限公司、东台领裕智能科技有限公司、苏州领略智能科技有限公司和苏州领裕电子科技有限公司的收入，上述主体与赛尔康均为广东领益智造股份有限公司所控制，因而2023年上述主体与赛尔康同控合并主体改为“领益智造”；
注5：新能源科技包括宁德新能源科技有限公司、东莞新能德科技有限公司及东莞新能安科技有限公司；注6：苹果公司包括AppleInc.,AppleOperationsLtd.和他的下属公司；注7：博视科技为深圳市博视科技有限公司；
注8：伟创力包括FlextronicsTechnologies(India)PrivateLimited和伟创力电源（东莞）有限公司2、IPO报告期内公司前五大供应商情况，与主要供应商信用政策变动情况公司产品涉及的原材料种类较多，供应商较为分散，且受各年度主要销售产品变动影响，不同年度前五大供应商存在一定变动，但公司与IPO报告期各期前五大供应商均保持长期稳定的合作伙伴关系，主要供应商信用政策较IPO报告期未出现重大不利变动。
IPO报告期内，公司前五名供应商采购情况和2023年业务合作情况如下：单位：万元
注2：智联华包括郑州市智联华自动化科技有限公司和郑州市聚杰科技有限公司（三）公司前五名客户、供应商变动较大具备合理性
2023年度新增客户均在IPO报告期内便与公司成立了合作伙伴关系。2023年，因为公司销售的手机玻璃背板全自动组装线订单金额较大，使得客户一和客户三成为公司2023年前五大客户。此外，2023年，领益智造因新承接了苹果公司手机显示模组的生产环节，向公司采购了较多显示模组相关生产检测设备及配套夹治具，导致交易金额较大，成为公司前五大客户。
2023年新增前五大供应商隆盛捷和欧特自动化分别于2019年和2014年成为公司合格供应商，且始终保持良好的合作伙伴关系。2023年因手机玻璃背板全自动组装线的大批量生产及交付，公司对隆盛捷生产的交流伺服电机及电机驱动器、PLC（可编程逻辑控制器）主机及输入/输出模块、触摸屏等材料，以及欧特自动化生产的六轴机器人、压力传感器、平面关节型机器人等材料的采购大幅度的增加，使得上述两家公司成为公司2023年前五大供应商。
综上所述，2020-2023年，公司前五大客户的变动与苹果公司及其EMS厂商的生产规划及采购策略、公司生产经营特点、业务开拓战略、以及各年度基本的产品的变动有关，但公司产品的最终使用方主要为苹果公司EMS厂商，最终应用方向主要为苹果相关这类的产品，且销售总额亦呈上涨的趋势。同时，由于不一样的产品非标定制化特点，公司各年度基本的产品的变动，亦会导致公司前五大供应商的变动。公司前五名客户和供应商的变动具备合理性，公司与IPO报告期内主要客户和供应商均维持较好的合作伙伴关系，2023年新增的前五大客户和供应商也在以前年度均有合作基础，公司经营情况未出现重大不利变化。
二、说明客户一、客户三和客户五的名称、注册时间、股权结构、实际控制人、与公司发生交易的最早时间、公司IPO报告期对前述客户的销售金额，本年度销售内容、确认收入金额、截至回函日的回款情况、回款是不是满足合同约定、是不是真的存在第三方回款情形，与前述客户的交易是否真实
（一）客户一、客户三和客户五的名称、注册时间、股权结构、实际控制人等情况2023年，公司前五大客户中，客户一、客户三和客户五的基本情况如下：
线路板自动焊接设备、显示 模组贴制程膜设备、显示模 组出货膜贴附设备及夹治 具等
回款比例超过70%，部分未 回款金额系客户内部付款 审批周期较长所致，目前陆 续在回款中，与合同约定不 存在重大差异
公司不存在第三方回款的情形，公司的客户均真实存在，客户与公司之间的交易往来真实可信，具备商业合理性。
三、说明供应商二、供应商三的名称、注册时间、股权结构、实际控制人、与公司发生交易的最早时间、公司IPO报告期对前述供应商的采购金额，本年度采购内容及金额、公司付款情况是不是满足合同约定
（一）供应商二、供应商三的名称、注册时间、股权结构、实际控制人等情况2023年，公司前五大供应商中，供应商二、供应商三的情况如下：
手机玻璃背板全自动组装线所 需的标准件采购，包括交流伺服 电机及电机驱动器、PLC（可编 程逻辑控制器）主机及输入/输 出模块、触摸屏等
手机玻璃背板全自动组装线所需 的标准件采购，包括六轴机器人、 压力传感器、平面关节型机器人等
四、结合本期销售内容与上期的差异、平均销售价格变更情况、经营成本构成及其变动情况等说明毛利率变动较大的原因及合理性
如上表所示，公司2023年与2022年度主要销售内容一致，自动化设备、自动化线体、夹治具、改造及技术服务的合计收入占比均在95%以上。
公司2023年综合毛利率为36.44%，较2022年下降9.12%，主要系自动化线体和改造及技术服务毛利率较上年度下降幅度较大，且毛利率相比来说较低的自动化线体收入占比较上年度大幅度上升所致。
公司2022年和2023年自动化线体的销售单价、单位成本及毛利率变动情况如下：单位：万元/条
如上表所示，2022年和2023年，公司自动化线万元，存在一定的波动，主要是公司产品具有定制化特性，不一样的产品的销售价格和毛利率存在一定差异。
2023年公司成功开发了较多新型自动化线体，体现了公司较强的自主研发能力。其中，手机玻璃背板全自动组装线可实现手机玻璃背板的检测、贴膜、撕膜、保压、缓存、组装和测试包装等功能，具备高速、高精度、高柔性和高通用性的特点，同时该线体与客户生产系统实时对接，可监控设备整体生产效率，并上传实时装配数据，以确保生产效率及生产品质。2023年，该线体的出售的收益占自动化线%，该线体的毛利率偏低且收入占比较高，因此拉低了自动化线体的整体毛利率。
过往项目在大批量出货之前，通常会有首批次的少量生产，以积累经验，并一直在优化工艺设计，为后续批量出货做铺垫，而手机玻璃背板全自动组装线因交期集中、时间紧张，首批次生产即需要大规模出货量，加之该线体系首次在FATP段实现多个工站的复杂自动化连线，整体技术难度较大，为保证项目成功，公司所投入的人力和物料较多，人力成本较高，且因交期紧张，原材料采购的议价空间也较小，原材料成本也相对较高，使得该项目总成本比较高，毛利率偏低。
手机玻璃背板全自动组装线年集中执行并顺利实现收入的大项目，该项目迅速提升了公司的营业收入规模，也提升了公司快速响应客户的真实需求的执行能力和人员调配的协调能力，并有助于公司积累FATP段复杂自动化线体的项目经验，在后续项目执行中一直在改进方案，降低营业成本。
2022年和2023年，公司自动化线年单位成本较上年大幅度的增加，主要系本年销售的自动化线体主要为手机玻璃背板全自动组装线，该线体设备台数多，单条线年确认收入的金额占比较高，拉高了当年自动化线体的单位经营成本均值。
2022年和2023年，公司自动化线体单位成本的直接材料占比分别为79.09%和68.00%，直接人工占比分别为15.37%和24.55%，制造费用占比分别为5.54%和7.45%，存在一定波动。2023年较2022年直接材料占比下降，直接人工和制造费用占比上升，主要系销售的自动化线年销售的手机玻璃背板全自动组装线技术难度较大，单机之间协同难度高，人力投入及相应分配的制造费用较高，且该线年确认收入的金额占比较高，使得自动化线体单位成本中的直接人工和制造费用占比上升，直接材料占比相应下降。
2022年和2023年，公司改造及技术服务的主要项目收入占比、毛利率情况如下：
注：2023年其他主要是改造的自动化设备及其他线年改造及技术服务项目更为分散，因计算机显示终端的工艺制程发生变更，毛利率较高的显示模组全自动组装线的改造订单收入占比下降，公司进一步拓展改造类业务的客户群体和产品类型，部分设备系非公司生产设备的首次改造，熟练度低，投入成本提高，毛利率相比来说较低，上述因素共同使得2023年改造及技术服务业务的毛利率下降。
2022年和2023年，公司期间维保服务的毛利率分别是57.94%和29.15%，2023年毛利率下降根本原因是公司为加强与客户的合作，对部分销售规模较大的客户给予其一定的价格实惠，使得公司期间维保服务的收入较快增长，同时毛利率有所下降。
公司改造及技术服务包括设备改造和技术服务，设备改造中以原材料、人力成本为主，而技术服务则以人力成本为主。2022年和2023年，公司改造及技术服务直接材料占比分别为50.03%和39.11%，直接人工占比分别为38.79%和49.57%，制造费用占比分别为11.18%和11.32%，2023年度直接材料占比下降，直接人工占比上升，制造费用保持相对来说比较稳定，主要系不一样的改造与技术服务项目的料工费差异所致。
整体来看，随市场竞争进一步加剧，公司进一步拓展非公司生产设备的改造业务，改造及技术服务的业务集中度会降低，涉及改造的设备类型较多，改造难度上升，所需的人工投入大幅度的增加，导致改造及技术服务类业务直接人工占比出现较大幅度上升，逐步降低了改造及技术服务综合毛利率。
综上所述，公司本年综合毛利率较上年度所有下降，主要是生产的基本工艺复杂、人工投入成本比较高、毛利率相比来说较低的自动化线体产品营销售卖及改造业务收入占比大幅度上升所致，符合公司实际经营情况，各类型产品的毛利率变动主要系内部细分产品的销售结构差异所致，综合毛利率变动具有合理性。
1、查阅了公司招股说明书、IPO审核问询函回复等相关文件，并取得了公司2023年度新增前五大客户和前五大供应商的销售及采购明细、主要采购和销售合同、客户回款情况表、供应商月结对账单、付款情况表等资料；访谈公司高级管理人员，了解公司生产经营周期性特点及业务开拓战略；了解公司重要产品的终端使用客户，并实地走访终端使用客户，查看设备使用情况等；
2、（1）通过国家企业信息公示系统查询了公司新增前五大客户基础信息，包括注册时间、股权结构、实际控制人等情况；（2）实地走访或视频访谈了公司本年度新增前五大客户，了解了业务合作情况、与公司的合作历史、最早与公司做交易的时间、信用期及公司产品交付情况等情况，确认客户与公司之间交易的线）通过国家企业信息公示系统查询了公司新增前五大供应商基础信息，包括注册时间、股权结构、实际控制人等情况，（2）实地走访或视频访谈了公司本年度新增前五大供应商，取得并查阅了主要合同，了解公司采购情况、与公司的合作历史、最早与公司做交易的时间、付款周期及公司是不是按照合同约定付款；4、（1）年审会计师对本年度新增前五大客户及供应商执行了函证程序，保荐人取2
得并进行了复核；（）对本年度新增前五大客户及供应商执行穿行测试，取得并查阅了收入和采购相关凭证，包括合同、发票、送货单、验收单/入库单、回款/付款凭证等；5、查阅并复核了公司分产品和服务类型的收入成本构成和毛利率，了解公司各类型产品的销售单价、单位成本和毛利率变动情况，询问公司相关业务人员，了解和分析公司营业收入毛利率波动的原因，并分析其合理性；
6、查询公司各基本的产品的单位成本结构变动的详细情况，结合公司2022年和2023年的产品销售类型分析单位直接材料、单位直接人工和单位制造费用成本结构的变动原因及合理性。
1、2020-2023年，公司前五大客户的变动与苹果公司及其EMS厂商的生产规划及采购策略、公司生产经营特点、业务开拓战略、以及各年度基本的产品的变动有关，但公司产品的最终使用方主要为苹果公司EMS厂商，最终应用方向主要为苹果相关这类的产品，且销售总额亦呈上涨的趋势。同时，公司各年度基本的产品有所变动，公司依据不一样的产品的非标定制化要求做采购，亦会导致公司前五大供应商的变动。公司前五名客户和供应商的变动具备合理性；
2、2023年公司新增前五大客户均为国内有名的公司，且在IPO报告期便与公司保持了良好的合作伙伴关系。2023年度，公司与上述客户交易真实，客户回款与合同约定不存在重大差异或第三方回款的情形，具备商业合理性；
3、2023年公司新增前五大供应商分别为隆盛捷和欧特自动化，分别于2019年和2014年便成为公司合格供应商，且从始至终保持长期稳定的合作稳定。2023年，公司与上述供应商交易真实，公司付款情况基本符合合同约定，不存在重大不正常的情况，具备商业合理性；
4、公司2023年综合毛利率较上年度所有下降，主要是生产的基本工艺复杂、人工投入成本比较高、毛利率相比来说较低的自动化线体产品营销售卖及改造业务收入占比大幅度上升所致，符合公司实际经营情况，各类型产品的毛利率变动主要系内部细分产品的销售结构差异所致，综合毛利率变动具有合理性。
年报显示，公司当期领取薪酬员工总数为2249人，报告期末在职员工总数为1248人，其中客户现场服务人员为651人。公司招股说明书显示，截至2022年末，公司员849 322
工总数仅为 人，客户现场服务人员为 人。公司应付职员薪酬本期增加额为20,995.41万元，上年度为14,337.22万元。请你公司：
（1）结合本期入职新员工数量、离职员工数量、薪酬考核政策，说明本期领取薪酬员工总数远大于期末在职员工总数的原因，是不是真的存在核心技术人员离职的情形。
（2）结合公司业务模式、收入变动等说明公司期末员工数量、特别是客户现场服务人员数量较上年末大幅度的增加的原因及合理性。
（3）请结合IPO报告期内的员工及应付职员薪酬情况，IPO报告期及本报告期的员工变动明细，说明是不是真的存在跨期确认应付职员薪酬的情形。
一、结合本期入职新员工数量、离职员工数量、薪酬考核政策，说明本期领取薪酬员工总数远大于期末在职员工总数的原因，是不是真的存在核心技术人员离职的情形（一）公司2023年度入职新员工数量、离职员工数量
公司产品主要使用在于苹果产品的生产和检测，受苹果公司每年新款产品的发布周期影响，公司产品的生产及交付具有一定的季节周期性，导致公司用工需求存在周期性。
以智能手机为例，通常计算机显示终端会在一季度开始陆续下单进行设备采购，公司的生产高峰期集中在第二季度，第三季度开始，随着新款智能手机的量产，客户对公司应用于手机生产的设备逐步进行验收。
2023年，公司实现营业收入65,972.44万元，同比增长20.54%，主要系自动化线体收入增长较多，实现营业收入35,598.06万元，同比增长126.67%，其中手机玻璃背板全自动组装线实现了批量生产及交付，实现收入25,702.70万元，成为了2023年公司自动化线体收入增长的大多数来自，占自动化线%。该线体安装调试复杂，涉及多台设备联动，且客户真正的需求交期紧，为应对公司生产及客户现场服务人员需求，公司在第一季度和第二季度逐步进行大规模的员工招聘，2023年公司全年新入职人数为1,400人，其中2023年上半年入职人数为1,182人，占比为84.43%。
受短期大规模招聘影响，部分新进员工无法胜任岗位工作职责或基于自身发展需求短期2023 88.11%
内发起了离职。 年度，公司离职人员主要为入职一年以内的员工，占比约为 ，详细情况如下：
公司依照国家有关劳动法规和政策，结合真实的情况，建立了科学合理的薪酬考核体系，员工薪酬包括基础工资+加班费+年终奖，其中基础工资不低于市政度公布的当年最低工资。公司严格按照薪酬管理制度，按时足额为员工发放薪酬。
对于新招聘员工，试用期为3-6个月，期间公司将组织进行员工入职培训及岗位培训，内容有公司各项管理制度及岗位特定工作技能。培训完成后，公司通过口试、笔试或实操等形式，组织相关考核，若新进员工无法通过考核，将进行调岗或辞退处理。
2023年，公司因未通过考核而辞退的员工共计53人，占新入职员工的3.79%。公司新员工考核流程如下：
根据招股说明书披露，公司核心技术人员为分别为冉隆川、方倩和王雄杰，截至本回复出具日，上述关键人员均在公司任职，不存在核心技术人员离职的情况。
综上所述，受产品生产交付季节性以及重要项目短期大批量交付的影响，公司在上半年进行了大量招工，但新进员工稳定性较差，导致公司2023年发薪人数大于2023年末在职人数，具备合理性。但离职员工以入职一年以内的员工为主，老员工稳定性较高，公司成立了科学合理的薪酬考核体系，不存在核心技术人员离职的情况。
二、结合公司业务模式、收入变动等说明公司期末员工数量、特别是客户现场服务人员数量较上年末大幅度的增加的原因及合理性
公司主要是根据客户的真实需求进行自动化设备和线体的定制化生产，公司的生产模式以订单式生产为主，即以销定产，具体流程如下：
（1）厂内装配、调试：根据客户产线建设和最终产品上市及排产计划，制定生产计划；生产人员按计划领取物料，根据装配要求进行作业，经检验合格后办理入库，准备发往客户现场。
（2）发往客户现场后的安装、调试与验收：产品运抵客户现场后，客户现场服务人员进行安装、调试，待完成各项技术指标、连续稳定运行一段时间且客户验收合格后，公司确认收入。
（3）售后服务：公司与客户的合同中一般都有售后服务条款，约定自设备验收后一段时间（比如1年）为质量保证期，质保期内，公司负责提供售后维修及保养服务。
公司销售的自动化设备和线体主要应用于终端电子产品的生产过程中，具有高度定制化特征，随着终端产品的设计结构及功能需求的变化会相应进行调整更新。
终端客户根据硬件设计及功能差异的大小，考虑到成本等综合因素，选择采购新制设备或者选择成本相对较低的改制以满足新品的要求。对于改造原有设备相比采购新制设备成本更小的，下达改造业务订单，通过对原有设备的部分特定零部件或软件部分的替换或升级以提升原设备的性能，来满足新产品的需求；此外，公司已出售的自动化设备和线体的精密度和复杂度较高，部分客户还会采购设备调试、维护保养、故障分析及恢复的服务。
客户现场服务人员主要负责在客户现场的工作，按设备生产运行周期看主要包括：（1）产品运抵客户现场后的安装、调试等工作；（2）产品验收后且在质保期内提供的免费维保服务；（3）质保期过后的收费技术服务和部分设备的改造工作，公司向客户收取人力维保的费用。
公司主要产品需根据客户的需求来做研发、设计、生产，定制化程度较高，受客户需求、产品复杂程度、难易程度等影响，各基本的产品的生产周期和安装调试和验收周期存在一定的差异。
相比于自动化设备，自动化线体的设备台数多、线体数量长，涉及不同自动化设备之间的协同，安装、调试的难度更大，安装、调试和验收周期更长，因此就需要更多的客50-60
户现场服务人员投入。以手机玻璃背板全自动组装线为例，其单条线台设备，从发货至客户现场至验收所需要一些时间通常为5个月以上。
2022和2023年，公司营业收入金额分别为54,728.72万元和65,972.44万元，2023年同比增长20.54%，主要系自动化线体类型的收入增长较多，具体收入构成如下：单位：万元
依托于与下游客户建立的稳定合作伙伴关系，并凭借行业领先的产品研制设计和定制化生产能力和公司在相关业务领域积累的实践经验，公司以自动化设备为基础，不断拓展在整线自动化智能解决方案的业务，成为业务的新增长点。整线自动化解决方案不仅可有效提升公司单个订单的收入金额，也有助于提升客户黏性、提升市场占有率。（未完）
