RGV有轨制导小车是一种沿固定轨道运行的自动化搬运设备，大多数都用在各类高密度存储模式的仓库和物流系统。与AGV不同，RGV具备较快的移动速度，能够运送更重物件，同时由于结构相对比较简单，因此故障发生相对较少。因此，RGV与AGV等设备常常相互搭配，是立体化仓库与智慧物流中心的重要设备。
对设备制造商来说，随时销售出去的设备慢慢的变多，售后运维的需求也会慢慢的高，有限的运维团队将难以适应慢慢的变大的工作量，势必要求企业对售后运维系统来进行改变。而单纯增加人员的方式虽然简单，但后续的繁重的管理工作与巨大的成本支出等问题，却无法令人满意。对此，数之能提供RGV有轨制导小车物联网远程运维系统方案，助力公司实现远程精准运维，减少运维成本并提升工作效率。
实时监控与管理：通过设备运维管理平台，实现对全国各地RGV小车的实时监控和管理，展示RGV小车的实时位置、速度、运作时的状态等信息，实现集中化管理。
故障预警与诊断：当检测到不正常的情况时，自动触发报警，并通过短信、邮件、微信等方式通知有关人员，有助于提前发现潜在问题，减少故障停机时间。
远程运维与支持：通过运维工单管理功能，实现工单的合理分配与管理，保证合理工作量的同时合并就近的运维请求，有助于降低运维成本和提高运维效率。
数据分析与决策：提供历史数据查询功能，对采集到的数据来进行深度分析，便于分析RGV小车的运行规律和故障趋势，为生产研发和售后运维等工作的优化和决策提供数据支持。
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