近日，李女士来到博兴县政务服务大厅一窗受理窗口咨询怎么样办理特定种类设备作业人员证书复审，工作人员了解情况后，告知其特定种类设备作业人员资格掌上办已经上线，并安排相关工作人员帮助李女士从“爱山东”APP的“特定种类设备作业人员‘特好办’”栏目提交了复审申请。经后台工作人员即时审批，不到10分钟就拿到了复审后的证书，同时在工作人员的帮助下李女士通过“爱山东APP”又申领了电子资格证书，实现特定种类设备作业人员证书的“掌上办”“掌上亮”。李女士高兴地说“你们的服务太给力了，一部手机解决了所有问题，太省事儿了，给你们点赞。”
2023年上半年，特定种类设备作业人员资格掌上办功能正式上线运行，申报人（或持证人）通过“爱山东APP”搜索“特定种类设备作业人员资格特好办”，可实时实现在线申请、复审、补录、证书修正查询等业务。
自2023年7月1日起我县全面实施特定种类设备作业人员申领电子证书，电子证书和纸质证书在省内具有同等法律上的约束力，电子证书上将加载证书详情信息、聘用记录、行政处罚记录、违章作业记录等附加信息。特定种类设备安全监管部门、作业人员证书的复审机关、用人单位等可通过扫描二维码查看证书附加信息，作为日常监管、复审换证、查验证书等的依据。
特定种类设备作业人员证书电子化的工作推进，解决了纸质证书保管不便、违规现象核验手段少、证书复审核验主要靠主观判断等问题，通过监管互动系统实现了审批监管工作的有效衔接。特定种类设备作业人员资格证书电子化工作的推广为电子证照“亮证”贡献了一份力量。接下来，博兴县行政审批服务局将持续推进特种设备作业人员证书电子化、全程网办化、审批便利化，不断的提高办事群众的获得感、幸福感、满意度。
